листайте — бот працює ↓
Реєстратура клініки, яка не вішає на утримання
Онлайн-запис до лікаря, нагадування про прийом і автоматичне повернення пацієнтів — без дзвінків та черг.
01 · Запис
Реєстратура приймає дзвінки
цілий день. Черги, помилки.
Пропущені дзвінки — пропущені пацієнти. Адміністратор фізично не встигає. Бот записує пацієнта 24/7 без участі реєстратури.
02 · Нагадування
15–25% пацієнтів не приходять.
Лікар сидить без роботи.
За добу і за 2 год бот нагадує про прийом і вказує що взяти з собою. Неявки скорочуються на 50%.
03 · Повторний прийом
Після лікування пацієнт не
повертається на огляд.
Лікар встановлює дату наступного огляду — бот нагадає пацієнту вчасно. Повторних візитів стало втричі більше.
Цифри
Результати клінік, що вже працюють із ботом
Відгуки
Наша реєстратура приймала по 80 дзвінків на день — і все одно хтось не додзвонювався. Зараз пацієнти записуються самі через бота, а дівчата на ресепшені нарешті встигають працювати з документами.
Я пішла на обід — а бот продовжує записувати. Раніше після перерви на столі лежало 5 записок «передзвоніть». Зараз повертаюсь — всі записані, нічого не загубилось.
Записався до лікаря о десятій вечора, лежачи на дивані. Прийшов вчасно, без черги. Раніше треба було дзвонити строго з 9 до 17 і слухати «зачекайте на лінії». Тепер хвилина — і готово.
Кожне порожнє крісло — це мінус 800 грн. У нас було 20% неявок. Підключили бота з подвійним нагадуванням — стало 7%. За місяць бот окупився разів у десять, якщо чесно.
Лікар ставить дату повторного огляду — бот сам нагадує пацієнту коли час. Повторних візитів стало втричі більше. Люди просто забували, а тепер їм нагадують і вони приходять.
Мені бот написав «не забудьте взяти результати аналізів». Я б точно забула, як завжди. Раніше приходила без них і доводилось записуватись ще раз. Маленька штука, а дуже рятує.
Тарифи
- До 100 пацієнтів
- 1 бот
- Запис + нагадування
- Картка пацієнта
- Підтримка в чаті
Для приватного лікаря
- До 500 пацієнтів
- До 5 лікарів
- Картки пацієнтів
- Статистика візитів
- Розклад лікарів
- Підтримка в чаті
Для приватної клініки
- Необмежено пацієнтів
- До 20 лікарів
- CRM
- Розсилки
- Статистика по клініці
- Пріоритетна підтримка
більше — за узгодженням
- Ваш сервер
- GDPR
- Інтеграція з МІС
- Налаштування та розгортання
- Навчання команди
- 1 тиждень підтримки
Для тих, хто хоче повний контроль
Часті питання
Ні, тільки /start в Telegram — і бот готовий до роботи. Жодних додаткових реєстрацій.
Так, кожен зі своїм розкладом. Пацієнт обирає потрібного лікаря прямо в боті.
Вводить команду і дату в боті — пацієнт отримає нагадування автоматично коли настане час.
Так, дати візитів і нотатки лікаря зберігаються в картці пацієнта в боті.
Так, сервер в EU, відповідність GDPR. Дані зашифровані та захищені.
7 днів безкоштовно. Підключіть бота, додайте лікарів, протестуйте запис — і самі побачите як це працює.
Заявка
Запустимо бота для вашої клініки?
Налаштуємо бота під вашу клініку за 24 години. Без передоплати. Перші 7 днів безкоштовно.
Або напишіть напряму